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AIAV
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ALITALIA… BUONE NUOVE!
Ieri, 30 maggio, assieme ad un ristretto numero di agenti di viaggio partner del vettore, ho incontrato il management commerciale di Alitalia durante un...
FONDI DI GARANZIA O… ALTRO?
Nel corso degli ultimi mesi siamo stati parecchio a spasso per l’Italia, a parlare con gruppi di agenti di viaggio sull’argomento ormai universalmente definito...
DIRETTIVA EUROPEA 2015/2302
La "nuova" Direttiva Europea - quella, per intenderci, che sostituirà l'ormai ultra datata 314/90 - è stata approvata dal Parlamento Europeo e dal Consiglio...
QUANDO È RESPONSABILE IL T.O.?
Responsabilità dell’organizzatore nell'esecuzione del pacchetto turistico.
È di attualità ormai quotidiana il caso in cui il Tour Operator chiamato a risarcire il consumatore del danno derivato,...
ALITALIA… PER L’AIAV È STOP!
Con la situazione generata dal rifiuto del personale di accettare il risultato della mediazione Governo-sindacati, e con la prima, netta dichiarazione di totale disinteresse...
ALITALIA. SE ATENE PIANGE…
Se Atene piange, Sparta non ride...
“Il management operativo (di Alitalia ndr) ha sbagliato moltissimo, anche con una certa dose di arroganza ma questo non...
TAC… TAC… TAC… MI PIACE!
TAC – TRAVEL AGENT COMMUNITY. Mi piace, mi piace molto! Già solo il nome mi fa pensare ad una comunità forse ristretta, ma altamente...
IN GALERA!
Si, in galera! É quello il luogo in cui devono finire quegli agenti di viaggio che TRUFFANO i loro clienti addebitando loro somme esose,...
IL PERCHÉ DI UNA SCELTA
Cari Colleghi,
sono il nuovo delegato regionale per la Campania di A.I.A.V.. Sono stato accettato semplicemente perché ho detto al Presidente che intendevo dare un...
FACCIAMOCI DEL MALE…
Non passa giorno in cui non si discuta dell’attuale figura dell’agente di viaggio, della percezione che ne ha il cliente, del difficile rapporto che...
