back to top

WELLTOUR risponde al “Pinocchione”

Ricorderete certamente la diatriba sorta a causa di una fotografia apparsa sul catalogo dell’operatore WELLTOUR, una foto raffigurante un promontorio ed una bella spiaggia attribuita alla struttura “Resta Club Resort” mentre – a dire degli agenti di viaggio – la stessa foto sarebbe stata di competenza del ”Reef Oasis Beach Resort”, struttura commercializzata da altro operatore turistico, e precisamente la MAREVERO.

In quell’occasione assegnammo quindi a pieno titolo il “Pinocchione d’Oro” alla WELLTOUR, che quasi certamente in buonafede, avrebbe confuso fiaschi per fischi facendo confusione con le fotografie ma che, di fatto, avrebbe reso più appetibile una propria struttura arricchendola con una spiaggia che non le appartiene.

Aldilà di quanto deciderà di fare l’Associazione per la Tutela dei Consumatori che ci aveva posto il quesito, da parte nostra dobbiamo prendere atto della simpatia dimostrata da Remo Bodrato, a.d. di WELLTOUR, il quale non solo ha “acchiappato” al volo il Pinocchione – chissà che non riusciamo a trasformarlo in una specie di “tapiro”… - ma ha anche voluto rispondere in maniera assai garbata a quanto da noi scritto, portando a sostegno della sua buonafede anche una lettera rilasciata dal direttore commerciale dell’ Hotel Resta, al quale era stata attribuita erroneamente la fotografia.

Pubblichiamo quindi integralmente le due lettere, quella di Remo Bodrato e quella di Hala A. RehimFinirà qui?

Lettera Resta Club PDF     

Lettera WELLTOUR PDF                        

- Advertisement -spot_img
Articolo precedente
Articolo successivo
- Advertisement -spot_img
- Advertisement -il_salvagente

Articoli recenti

AIAV E COMPASS

AIAV e COMPASS – Gruppo Mediobanca hanno siglato un accordo che le vedrà, insieme, impegnate nel promuovere il servizio di pagamento rateale per pacchetti...

REGOLAMENTO (CE) N. 261/2004 DELLA UE

In questi giorni si leggono molti articoli riguardanti il Regolamento (CE) n. 261/2004 della UE. Ma di cosa si tratta, praticamente?   Il Regolamento (CE) n....

AGENTI DI VIAGGIO: STRANA RAZZA.

Ė sufficiente fare un breve passaggio su Facebook, sui diversi gruppi dedicati agli agenti di viaggio, per capire che la nostra è una categoria...