Ci scrive la BEBERIBE TOUR in relazione agli episodi accaduti in Brasile verso la metà del gennaio scorso. In quella occasione, l’operatore aveva dichiarato di non essere in grado di provvedere alla fornitura dei voli di ritorno di diversi passeggeri in vacanza in Sudamerica ma aveva assicurato che avrebbe provveduto a rimborsare i passeggeri o le agenzie di viaggio che avevano dovuto ovviare al problema mettendo mano al portafoglio.
Oggi BEBERIBE TOUR ci comunica di aver terminato di rimborsare tutti i viaggiatori e gli ADV coinvolti nell’incresciosa vicenda. In verità dobbiamo confermare che il titolare di BEBERIBE, il signor Armando Biscoito, ci aveva prontamente fornito una esauriente spiegazione dell’accaduto impegnandosi formalmente a risolvere il problema entro un tempo massimo di trenta giorni.
Siamo quindi lieti di poter dire che, almeno questa volta, un operatore si è comportato – seppur dopo aver combinato il “pasticcio” – in maniera corretta e onesta. Grazie ad Armando Biscoito.