Informiamo tutti gli ADV che il termine ultimo per la ricezione della documentazione dei clienti ai quali – a seguito delle mancate partenze verso l’Egitto – alcuni Tour Operator hanno trattenuto somme a titolo di Q.I. o Polizze Assicurative non facoltative, è stato fissato per MARTEDI’ 12 NOVEMBRE 2013.
Tutte le pratiche – ad oggi sono circa 1.700 – completate nella loro documentazione per quella data verranno portate all’attenzione degli Organi di Conciliazione già stabiliti per un primo, pacifico tentativo di definizione. Nel caso il primo tentativo non approdasse al risultato atteso, saranno portate davanti ai Giudici.
Ricordiamo agli Agenti di Viaggio che AUTOTUTELA, ad oggi, segue i consumatori solo quando indirizzati e coadiuvati nella predisposizione documentale dagli stessi agenti, essendo la nostra tutela riservata ai professionisti del turismo e, solo per estensione, ai loro clienti.
Per chiarimenti scrivere a legale@a-autotutela.it
