WWW.SUPERNOVA.TO – Si affaccia al mercato questa nuova marca commerciale nata dalle idee degli agenti di viaggio e realizzata da più partner selezionati per qualità di prodotto, esperienza, serietà commerciale e garanzie per i viaggiatori. Un mix forte sia per i contenuti tecnici che per quelli etici, un obiettivo importante da realizzare solo ed esclusivamente con gli agenti di viaggio e per gli agenti di viaggio.
Lo tsunami provocato dal crollo di diversi e importanti marchi della produzione ha imposto alla distribuzione una profonda riflessione che AUTOTUTELA, nel corso del secondo semestre del 2009, ha alimentato con quesiti volti a capire le esigenze “primarie” nei processi di scelta di AdV e consumatori.
E’ emerso un quadro piuttosto semplice da comprendere ma difficilissimo da realizzare. In sintesi, l’aspettativa che si è delineata raffigura un soggetto in grado di:
- operare tradizionalmente ma, nello stesso tempo, in grado di occupare – insieme agli AdV – il mercato del web, troppo difficile da presidiare per i singoli agenti;
- coniugare la vendita di pacchetti con prodotti “tailor made”, per soddisfare ogni tipologia di clientela
- garantire prodotti esclusivi supportandone la vendita con importanti azioni rivolte al consumatore
- consentire agli AdV di operare quali veri “consulenti di viaggio”, con la possibilità di costruire il prodotto richiesto alle migliori condizioni economiche, senza doversi trasformare in “organizzatori” assumendone i rischi connessi;
- ottenere elevate marginalità mantenendo una solida autonomia contrattuale
- assicurare la spesa dei clienti, per evitare il ripetersi di episodi simili a quelli del 2009 (Eurotravel, Teorema, Rallo, ecc. ecc.).
AUTOTUTELA ha raccolto questa sorta di “sfida” e ha riunito alcuni operatori intorno a un tavolo per elaborare il progetto più articolato e forte del momento. Ne è scaturito un marchio – SUPERNOVA.TO – che è appunto la sintesi di tutte le esigenze avanzate dagli agenti di viaggio.
Capo della cordata un operatore considerato al top della correttezza e della serietà: PRESS TOURS. Intorno, diversi qualificati operatori ognuno specializzato per la propria area di mondo: non – quindi – un operatore "che fa tutto" ma il primo “sistema” veramente multi-specializzato.
Diversi booking tradizionali, a soddisfare l’esigenza del rapporto “personale”, ma soprattutto l’accoppiata vincente di due piattaforme tecnologiche di grandissima qualità: “Chiara”, il sistema sviluppato da Press Tours che consente la “composizione” di viaggi su misura, e TS2010, sviluppata per la vendita di pacchetti. Il tutto condensato in un solo sito capace di porsi quale corretto competitor sul web, garantendo all’utente prodotto valido, rete di AdV a supporto, certezza sui pagamenti. E – ripetiamo – alte marginalità e totale garanzia agli AdV.
Prodotto globale. Entro la fine del 2010 SUPERNOVA.TO coprirà l’intero globo con prodotti che renderanno più facile proporsi e vendere. Nei prossimi giorni uscirà dalla stampa il catalogo – MARE ITALIA 2010 – destinato alle 2.500 agenzie partner, che beneficeranno di commissioni decisamente elevate e di ulteriori over a raggiungimento target molto interessanti.
Per la tranquillità di agenti e viaggiatori, è stata coinvolta Banca Patrimoni del Gruppo Banca Sella. Questa si occuperà, grazie ad un sistema finanziario certificato, della gestione degli incassi provenienti dagli AdV rendendoli disponibili ai T.O. solo a viaggio effettuato. Quindi… Nessuna paura del ripetersi di storie drammatiche già viste.
Infine la sua apertura totale all’intero mercato. SUPERNOVA.TO non è un network e non è accessibile “solo a qualcuno”: al contrario è aperto ad ogni agente di viaggio che ne capisca e apprezzi i contenuti tecnici ed etici ed accetti di sottoscrivere un contratto – gratuito – chiaro, trasparente e attento alla meritocrazia.
Questo, in sintesi, è SUPERNOVA.TO, progetto al quale partecipano solo operatori che hanno aderito al “Codice di Autoregolamentazione delle Imprese Turistiche” e che ha beneficiato della consulenza di tanti esperti agenti di viaggio che molti di voi conoscono. Un progetto nato dagli AdV per gli AdV.
Per informazioni potrete scrivere a info@supernova.to
