Il Salvagente è il fondo di garanzia che AIAV ha creato per rispettare gli obblighi di tutela verso il viaggiatore ai sensi dell'Art. 50 del Codice del Turismo.

Clienti sicuri e, quindi, clienti felici, ma solo in agenzia di viaggio, e non altrove.
AIAV, le agenzie di viaggio che hanno partecipato e i tutti i partner di questa iniziativa vi aspettano per le vostre vacanze.

Scegliete di essere tutelati. Sempre. #AgenzieAIAV

Quello dei viaggi è un mercato più che saturo: ci siamo noi agenti, poi le OTA, e persino gli abusivi, che si sono insinuati nelle pieghe del mercato che negli anni noi abbiamo trascurato o abbandonato.
L'arma in più che le agenzie hanno per conquistare i clienti è una e una soltanto, cioè la qualità, l'erogazione di servizi effettuata secondo una precisa deontologia professionale, per regalare esperienze che colmino le aspettative sapendo gestire al meglio ciò che ogni tanto può andare storto.
Scopri come ottenere il marchio di qualità ministeriale QI, amministrato in esclusiva da AIAV: la qualità è migliore, quando è riconosciuta.

Il Presidente Avataneo ha espresso le priorità dell’Associazione, che rappresenta più di 2.000 agenti di viaggio: migliorare il rapporto con le Istituzioni, rispettare i ruoli all’interno della filiera, combattere l’abusivismo e investire sulla formazione.